На днях продала телефон, у меня все работало, спустя пару дней звонит покупатель и требует возврата денег. Как мне поступить.
Вопрос №13250508
из г. Москва
опубликован 03.10.2017, 15:52
опубликован 03.10.2017, 15:52
На днях продала телефон, у меня все работало, спустя пару дней звонит покупатель и требует возврата денег. Как мне поступить.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как сами хотите. Он мог его уронить, например. Но он же не будет об этом говорить. А все риски уже покупатель несет после покупки, так что можете и отказать.
03.10.2017, 15:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вам день
Уважаемая Инна, в данном случае, при отсутствии договора купли-продажи говорить практически не о чем. Пусть идет в суд. Вы - стойте на том, что все работало, а что он там с ним сделал за эти два дня неизвестно.
03.10.2017, 15:53
Добрый день! На днях продала телефон, у меня все работало, спустя пару дней звонит покупатель и требует возврата денег. Как мне поступить.Добрый день! А с чего вы должны верить, что телефон не исправен? Пусть обращается в суд и доказывает,, что в момент приобретение телефон был неисправен. А не в момент владения был сломан новым покупателем.
03.10.2017, 15:54
Здравствуйте! Он наверняка проверял его при покупке, так что после продажи, вся ответственность лежит на новом владельце, не думаю, что Вы должны ему что то возвращать.
03.10.2017, 15:57
Добрый вечер.
Отказать в возврате денег, так как на момент продажи телефон был исправен. Требуйте представить доказательства неисправности на момент продажи телефона.
03.10.2017, 19:15
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возврат денег при покупке через агента без наличности - что делать, если покупатель требует возмещение только наличными?
Спорный вопрос - что делать, если покупатель требует возврата денег за телефон с браком?
Как защитить себя в суде по поводу автомобиля, купленного с залогом
Право на возврат денег за проданный мопед - кто виноват и что делать?
Продажа телефона через Avito - как поступить, если покупатель требует вернуть деньги из-за неисправности
Как защитить себя при продаже телефона на Авито, если покупатель требует вернуть деньги за дефектный товар?
Длительность срока и основание для возврата денежных средств покупателю при расторжении договора купли-продажи квартиры
Спор о возврате денег за телефон после поломки - кто несет ответственность?
Обязаны ли мы вернуть деньги обратно покупателю в этом случае?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут