Отказ от ремонта телефона из-за стоимости превышающей страховку. Что предпринять?
Вопрос №13264211
из г. Волгоград
опубликован 06.10.2017, 11:16
опубликован 06.10.2017, 11:16
Здравствуйте. Купили телефон оформили страховку. Телефон куплен в кредит. Телефон попал в воду отдали в ремонт. В ремонте был 2 мес. Теперь они нам отдают и говорят что его ремонт дороже страховке и отказываются ремонтировать. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, если это страховой случай, то отказ является неправомерным. Обращайтесь с исковым заявлением в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
06.10.2017, 11:20
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Требуйте мотивированный отказ. Если это страховой случай то Вам нужно обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в страховую компанию, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, если откажут в суд.
06.10.2017, 11:22
Добрый день! Пишите письменную претензию, поскольку если есть договор страхования, и там указан страховой случай, то обязаны отремонтировать, а случае отказа, подавайте в суд в силу ст. 17 Закона о защите прав потребителей.
06.10.2017, 11:23
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - отказ магазина и сервисного центра, пропавшая страховка.
Отказ в ремонте телефона после попадания воды - что делать в такой ситуации?
Страховая отказалась оплачивать ремонт телефона, не отдают устройство - что делать?
Проблема с ремонтом гарантийного телефона, требуется дополнительная оплата после приобретения страховки
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблемы с платной страховкой - купленный телефон разбился и требуют дополнительные 4000 рублей за ремонт
Нарушение сроков ремонта при страховке телефона Honor 10 - как решить проблему?
Недобросовестное использование дополнительной страховки - как вернуть деньги за телефон и страховку после отказа в ремонте
Важная информация о страховке для телефона - срок действия и количество возможных ремонтов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут