Предложил мне LG GA-479 ULBA, сказав, что эта модель и есть NO FROST (я в системах разморозки не разбираюсь).
Вопрос №1329120
из г. Инза
опубликован 21.06.2011, 18:49
опубликован 21.06.2011, 18:49
2 июня 2011 года я приобрел в магазине Полюс холодильник марки LG GA-479 ULBA стоимостью 21950 рублей. Мне был нужен холодильник LG c сухой заморозкой. В магазине продавец-консультант не правильно меня проинформировал. Предложил мне LG GA-479 ULBA, сказав, что эта модель и есть NO FROST (я в системах разморозки не разбираюсь). Уже дома, изучив технический паспорт, я понял, что приобрел совсем не то, что хотел. 6 июня обратился в этот магазин с просьбой вернуть деньги. Отказали. Написал претензию, реакции никакой. Через три дня обратился в суд и проиграл. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как я понимаю рассматривал дело мировой судью.Вам необходимо обжаловать решение мирового судьи в городском (районном) суде. Возникший спор регулируется ст 10,12 Закона о защите прав потребителей.
Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров.
Вам необходимо подготовить доказательства нарушения продавцом положений ст 10 Закона. Если есть свидетели указывайте, если имелось видео-аудио наблюдение в магазине запросите через суд. А главное доказать необоснованность выводов суда.
22.06.2011, 09:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обжалуйте решение суда в вышестоящую инстанцию. Советую обратится к адвокату по месту жительства.
21.06.2011, 18:53
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 479
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.7
39 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
40
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой телефона iPhone 6 в Медиа Маркт - обман с характеристиками и отказ в обмене
Возможно ли вернуть холодильник в магазин и получить компенсацию, если он был приобретен в кредит и имеет недостаток?
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Вопрос о замене или возврате холодильника из-за проблем с оттайкой стагнанной воды
Несоответствие модели холодильника - как решить проблему после приобретения
Проблемы с возвратом смартфона - как решить ситуацию и получить обмен на другую модель
Возможно ли вернуть ноутбук, если он оказался медленным, несмотря на рекомендацию консультанта?
Является ли данный телефон технически сложным и возможно ли мне вернеть деньги за б/у телефон который стоит 27000?
Как вернуть деньги за телефон после отказа продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут