Предложил мне LG GA-479 ULBA, сказав, что эта модель и есть NO FROST (я в системах разморозки не разбираюсь).
Вопрос №1329120
из г. Инза
опубликован 21.06.2011, 18:49
опубликован 21.06.2011, 18:49
2 июня 2011 года я приобрел в магазине Полюс холодильник марки LG GA-479 ULBA стоимостью 21950 рублей. Мне был нужен холодильник LG c сухой заморозкой. В магазине продавец-консультант не правильно меня проинформировал. Предложил мне LG GA-479 ULBA, сказав, что эта модель и есть NO FROST (я в системах разморозки не разбираюсь). Уже дома, изучив технический паспорт, я понял, что приобрел совсем не то, что хотел. 6 июня обратился в этот магазин с просьбой вернуть деньги. Отказали. Написал претензию, реакции никакой. Через три дня обратился в суд и проиграл. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как я понимаю рассматривал дело мировой судью.Вам необходимо обжаловать решение мирового судьи в городском (районном) суде. Возникший спор регулируется ст 10,12 Закона о защите прав потребителей.
Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров.
Вам необходимо подготовить доказательства нарушения продавцом положений ст 10 Закона. Если есть свидетели указывайте, если имелось видео-аудио наблюдение в магазине запросите через суд. А главное доказать необоснованность выводов суда.
22.06.2011, 09:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обжалуйте решение суда в вышестоящую инстанцию. Советую обратится к адвокату по месту жительства.
21.06.2011, 18:53
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой телефона iPhone 6 в Медиа Маркт - обман с характеристиками и отказ в обмене
Возможно ли вернуть холодильник в магазин и получить компенсацию, если он был приобретен в кредит и имеет недостаток?
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Вопрос о замене или возврате холодильника из-за проблем с оттайкой стагнанной воды
Несоответствие модели холодильника - как решить проблему после приобретения
Проблемы с возвратом смартфона - как решить ситуацию и получить обмен на другую модель
Возможно ли вернуть ноутбук, если он оказался медленным, несмотря на рекомендацию консультанта?
Является ли данный телефон технически сложным и возможно ли мне вернеть деньги за б/у телефон который стоит 27000?
Как вернуть деньги за телефон после отказа продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут