Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Серый Волк

Задано вопросов 28, из них VIP - 0

Челябинск, 16.10.2017, 23:46

Пропадает сигнал на Самсунг эс 8 - есть ли возможность вернуть проданные аксессуары при обращении на гарантию?

Вопрос №13315799 из г. Челябинск
опубликован 16.10.2017, 23:46

Сотовый телефон довольно-таки, не дешёвый. Самсунг эс 8 был куплен в кредит и часть за наличность. Гарантия 1 год. Через месяц пользования, стал пропадать сигнал сотовой связи. Меня не слышат, я слышу всё ок. Телефон не ронял, не падал, в воде и прочем не купался. А вот сам вопрос, в комплекте к нему шли аксессуары, наушники 100 долларов и колонка, так же 100 долларов, в цене на тот момент. Их вот я продал на авито, как вещи не использованные мною в быту. И соответственно, не нужные. Так вот, если я его принесу им на экспертизу, то обратно, скажут ли они мне их вернуть? Проблема то не в них, а в самом аппарате. Или можно отдать на экспертизу некомплект? Что скажите, умные люди. Спасибо!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Вообще по смыслу Вы должны вернуть весь набор, но Попробуйте поговорить с продавцами. Удачи вам и всего наилучшего.

17.10.2017, 00:04

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Пономарева Валерия Валерьевна

Юрист из города Сочи

4.8 1980 отзывов

Доброго времени суток.

Если будет возврат или обмен, то комплектующие Вам придется так же вернуть и предоставить продавцу.

16.10.2017, 23:48

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Серый Волк

Автор вопроса

0 отзывов

Это понятно. На экспертизу, бесплатную, т.е. за их счёт, они примут некомпетент? Или могут отказать, меня вот что интересует. Как бы ходить без телефона за который платишь одно 45 дней, но судится с ними не охота. Скажите, примут не комплект?

16.10.2017, 23:54

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25102 отзывa

Если комплектные части не имеют отношения к дефекту, тогда можно принести один телефон. Закон не устанавливает, что на экспертизу нужно предоставлять все комплектующие.

На период ремонта Вы можете письменно потребовать предоставления Вам аналогичного товара.

16.10.2017, 23:58

Спросить юриста

Похожие темы:
Отдать на экспертизу
Куплен в кредит
Сотовый телефон

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пропадает сигнал на Самсунг эс 8 - есть ли возможность вернуть проданные аксессуары при обращении на гарантию?

Похожие вопросы