Специалист работающий там сказал что может что-то и получится, если я сдам 3-и раза книгу в ремонт.
Вопрос №1334304
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.06.2011, 16:43
опубликован 28.06.2011, 16:43
На день рождения мне подарили электронную книгу, с самого начала она не соответствовала заявленным производителем характеристикам: в режиме чтения, одного заряда должно хватать на 12 тыс. стр.-на деле же не более 300. Поддержка 12 форматов документов, на деле же 6. Я терпел, но когда я однажды выключил книгу в пятницу и было больше половины заряда, а включив в понедельник, увидел сообщение что книга разряжена. Решил сделать возврат денег.
Пришел в магазин (Юлмарт), мне сказали что даже обмен на др. товар не возможен, не говоря уже об возврате денег. Так как прошло уже больше 2-х недель с момента покупки, а точнее полтора месяца. Специалист работающий там сказал что может что-то и получится, если я сдам 3-и раза книгу в ремонт. Но отправляют они данный товар в сервисный центр и занимает это не менее 2-х недель. До конца лета ходить, сдавать ее через неделю. Нет желания и времени.
Хотелось бы вернуть деньги сразу, либо как вариант пока книга в ремонте у них. Они предоставили аналогичное устройство в замен. Подскажите пожалуйста что делать!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если в случае производства экспертизы один раз будет установлено неисправность товара он подлежит возврату.
если же дело в суде или подлежит подаче иск вам следует ...
28.06.2011, 17:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат электронной книги в магазин - правомерность действий продавцов и возможность отказа от товара
Проблемы с детским телефоном - нужна замена или возврат денег из-за заводского брака
Проблемы с электронной книгой - бесконечный цикл поломок и отказ магазина вернуть деньги
Как вернуть неисправную электронную книгу после ремонта в магазин для обмена на новую?
Проблемы с купленной электро-болгаркой - отказываются вернуть товар без ремонта
Как вернуть деньги за некачественный электросамокат - правовые аспекты и возможные препятствия
Отказ продавца от возврата денег за неисправный ноутбук - как разрешить ситуацию?
Приобрёл неисправную электронную книгу - требую возврата денег, а не ремонта
Отказали в замене или возврате денег за электронную книгу - Какие права имеет покупатель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут