Возврат железнодорожного билета после заболевания - как воспользоваться правом на возврат и каковы шансы на успех?

Вопрос №13367128 из г. Москва
опубликован 26.10.2017, 22:55

1 августа 2017 г. я купил ЖД билет на 3 августа. Однако в день отъезда я неожиданно заболел: попал в больницу. Из больницы меня выписали 11 августа. На вокзале 11 августа я написал заявление с просьбой возвратить платежи за неиспользованный билет. Получил ответ от ЖД о том, что в соответствии с п.87 “Правил перевозок…“ я имею право на возврат в течение 5-ти суток с момента отправления поезда. И поэтому я мог бы по доверенности просить кого-либо возвратить билет. Я же предъявил билет через 8 дней. Что в этой ситуации можно сделать и каковы мои шансы?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нутфуллина Лилия Якуповна

Юрист Набережные Челны

4.9 7694 отзыва

Доброго времени суток! К сожалению вернуть деньги у вас не получиться, действительно в соответствии с Приказом Минтранса России от 19.12.2013 N 473 (ред. от 30.11.2016) "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом", пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования): при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в билетную кассу станции посадки пассажира вследствие болезни или несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ (билет).

26.10.2017, 23:28

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 33 минуты