Как вернуть деньги за железнодорожный электронный билет, неиспользованный из-за нахождения в больнице?

Вопрос №5276572 из г. Архангельск
опубликован 02.11.2014, 20:53
Я купил железнодорожный электронный билет, прошёл электронную регистрацию, но не воспользовался билетом, так как меня на скорой увезли в больницу. Я отменил регистрацию, а после выписки из больницы позвонил по телефону в РЖД, чтобы узнать, как мне вернуть деньги за неиспользованный билет. Мне ответили, что возвратить билет нужно было в пятидневный срок после отправления поезда. Но ведь я в это время находился в больнице?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Возьмите справку о том, что Вы находились в больнице. Обратитесь с письменным заявлением, в котором укажите, что по уважительной причине не смогли в 5 дневный срок обратиться. К заявлению приложите эту справку из больницы. Должны вернуть деньги.

02.11.2014, 20:57
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

К сожалению это ваши проблемы

02.11.2014, 20:54

У Вас уважительная причина. После выписки вы должны обратиться с заявлением о возврате стоимости билета в разумный срок.

Письменное обращение всегда действеннее телефонного звонка

02.11.2014, 20:56

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских