На,что мне ответили РЕМОНТА НЕ БЫЛО, СИСТЕМА БЫЛА ИСПРАВНА, ЗНАЧИТ И ГАРАНТИЯ НЕ ПРОДЛЕВАЕТСЯ!

Направляйте письменную претензию продавцу (заказным письмом с уведомлением и описью или лично в магазин). В претензии указываете, что товар ненадлежащего качества, просите вернуть деньги за товар в течение 10 дней (или иное требование согласно ст. 18 ЗоЗПП). Если в срок Ваше требование не исполнят можно пойти двумя путями:

Первый:

Обращаетесь в суд с требованием о расторжении договора и взыскании уплаченных денег и в суде утверждаете, что гарантийный срок не истек.

Согласно ст. 20 ЗоЗПП в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого он не использовался. Утверждаете, что товаром не пользовались по вине продавца, который удерживал товар якобы для устранения недостатков. Если недостатков не было, почему он так долго держал его у себя?

Если требование предъявляется в период гарантийного срока, продавец обязан доказывать, что недостатки возникли по вине покупателя. Соответственно, продавец должен проводить экспертизу. При этом нужно понимать, что тот кто оплачивает экспертизу может на нее повлиять. А если экспертиза будет в пользу продавца, вам придется оплатить расходы на ее проведение.

Второй путь:

После неудовлетворения вашей претензии делаете экспертизу самостоятельно, при этом продавца необходимо письменно уведомить о месте и времени проведения экспертизы.

Если экспертиза устанавливает, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента, обращаетесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар суммы. Плюс требуете компенсации судебных расходов, расходов на экспертизу, уплаты пени согласно ст. 23 ЗоЗПП. Кроме того, суд оштрафует продавца, если решение будет принято в вашу пользу, на сумму в размере 50% от размера удовлетворенных исковых требований.