Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Мария

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Ижевск, 02.11.2017, 22:37

Проблема с iPhone 6 - непонятное поведение и наличие масла - требуется помощь

Вопрос №13402466 из г. Ижевск
опубликован 02.11.2017, 22:37

Добрый вечер. Ситуация такая: 2 мес. Назад приобрела телефон iPhone 6 в магазине М.Видео где взяла страховку ВТБ портативную. Буквально час назад у меня начал « звук» то включаться, то выключатся. Дабы кнопки кто то нажимает. Я убрала чехол, там как будто какое то масло, но я весь день была дома. Ничего с телефоном не делала.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат Пермь

4.8 9377 отзывов

Здравствуйте! Если технически сложный товар имеет недостаток, вы можете вернуть его в магазин, но только в случае, если недостаток будет существенным. То есть если будет проявляться неоднократно или ремонт будет слишком дорогим. Обращайтесь С претензией к продавцу, поскольку изначально возможен ремонт по гарантии.

02.11.2017, 22:40

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 3 минуты

Мария

Автор вопроса

0 отзывов

Текст почему-то сократился. Продолжение: читая про страховую компанию отзывы: денег не выплачивают, телефон взамен не предастовляют и все сроки просрочивают. За диагностику требуют деньги или же требуют за франшизу около 7000₽ как быть?

02.11.2017, 23:13

Спросить юриста

Поварова Наталья Игоревна

Юрист из города Москва

4.7 1148 отзывов

Сначала отдайте в магазин на проверку качества, и если будет выявлен существенный недостаток, то вы вправе сдать телефон обратно продавцу и вернуть потраченные за товар деньги.

03.11.2017, 00:15

Спросить юриста

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат из города Пермь

4.8 9377 отзывов

Здравствуйте! В любом случае вам необходимо обратиться к продавцу и сдать телефон для проведения специального исследования. Если будет выявлен недостаток существенный, сможете требовать возврата вам денежных средств за него. Если нет, придется ремонтировать по гарантии, об условиях смотрите в договоре.

03.11.2017, 06:50

Спросить юриста

Похожие темы:
Страховка втб

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с iPhone 6 - непонятное поведение и наличие масла - требуется помощь

Юридические услуги в Ижевск

Похожие вопросы