Ростелеком требует оплатить задолженность - что делать, чтобы предотвратить вмешательство коллекторов?

Вопрос №13429404 из г. Астрахань
опубликован 08.11.2017, 18:49

Ростелеком прислал распечатку с задожностью (сумма 600 рублей) с просьбой оплатить задожность иначе будет взыскать через суд+ судебные раз ходы. На руках чек по месячных оплат и абсолютно нет времени для выяснения конфликтов ситуации (работаю в районе). И вдруг минуя суд, сообщение, что моим долгом будет заниматься ООО "Актив... (коллекторы). Вопрос, что дальше как себя вести, как это остановить?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

Начните с подачи заявления о расторжении договора. Руководствуясь законом оЗПП

Всего доброго, желаю удачи.

08.11.2017, 18:53

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40166 отзывов

Подайте заявление о расторжении договора на оказание услуг на основании статьи 32 закона о защите прав потребителей. В этом случае начисления задолженности должна быть прекращена. А что касается 600 руб, направьте компании Ростелеком в суд. Если они смогут обосновать свои требования, то с вас взыщут задолженность. В этом случае лучше погасить его самостоятельно.

08.11.2017, 18:52

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Козлова Валентина Владимировна

Юрист из города Самара

4.8 117 отзывов

Остановить просто, расторгнте договор и игнорируйте. При попытках контакта, указывайте на то,что Вы будете общаться только письменно и официально. Если не прекратят нарушать Ваш покой, поясните, что обратитесь в полицию. Тем более у Вас есть оплаченные квитанции. Даже если есть долг, суд (о чем Вам тоже будут угрожать) Ва выгоднее, там уменьшите пени по 333 ст. ГК РФ и прочее. Будут давить морально и фиически-пишите заявление в олицию.

08.11.2017, 18:54

Благодарю за четкое разьяснение моих прав и дальнейших действий.Спасибо.

Спросить юриста