Как вернуть деньги за б/у нетбук с недостатком охлаждения процессора - надо ли проводить техническую экспертизу?
Вопрос №13434589
из г. Москва
опубликован 09.11.2017, 16:20
опубликован 09.11.2017, 16:20
Купил у "ИП" нетбук б/у,продавец сказал, что с ним всё нормально. Но другой компьютерный мастер (по моей просьбе), при осмотре увидел, что на плате присутствует недостаток (нет достаточного охлаждения процессора) который скоро обязательно приведет к поломке нетбука. На просьбу вернуть деньги продавец отказал. Думаю писать претензию, указав п. 11;27;129 и 134 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, требуя возврата денег. Правильно ли? И достаточно ли этого? И должен ли я проводить/соглашаться на техническую экспертизу чтобы вернуть деньги. Или дождаться поломки и после этого писать претензию? (Т.к. трудно доказать, что продавец не предоставил полную информацию о товаре.).
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поскольку гарантии на бу товар не было, Вы должны с претензией представить доказательства наличия недостатка (заключение компьютерного специалиста как вариант). В противном случае Вам просто откажут.
09.11.2017, 16:25
Оценка автора вопроса:
Быстрое время ответа
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
901
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4
1 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
729
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от признания царапины на новом нетбуке - как правильно решить спор с магазином
Отказ магазина Эльдорадо провести экспертизу и возможность возврата денег при поломке смартфона на гарантии
Проблемы с ремонтом нетбука - отсутствуют важные компоненты. Что делать и как доказать, что мастер их вытащил?
Возможно ли получить деньги за планетный компьютер после одной поломки, если она не произошла по моей вине?
После поломки телефона, магазин отказал возврат денег объясняя, что поломка несущественная.
Претензия на расторжение купли-продажи нетбука и возврат стоимости - какие дальнейшие действия?
На электрогриле сгорел тен, а в ремонте по гарантии отказали
Магазин отказался вернуть деньги за неработающие компьютерные комплектующие - как добиться возврата?
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается возвратить деньги или заменить устройство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут