Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Ханты-Мансийск, 10.11.2017, 18:36

Проблема с браком на IPhone 7PLUS 128 gb - отказ магазина в возврате денежных средств

Вопрос №13440995 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 10.11.2017, 18:36

Здравствуйте! В связи с браком на смартфоне Apple IPhone 7PLUS 128 gb мною была составлена претензия по возврату денежных средств, телефон был отправлен на проведение проверки качества, по истечении 20 дней, пришло сообщение о том что брак подтверждён, я могу забрать деньги. Придя в магазин я получила отказ, по причине того что у них нет денег мне вернуть (75990), на следущий день тоже самое, и сегодня я пришла мне так же ответили отказом. Подскажите что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Доброго Времени суток!

Жалобу пишите в роспотребнадзор - не поможет иск в суд о возврате денег _ моральный вред

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

10.11.2017, 18:37

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Полихов Илья Александрович

Юрист из города Казань, стаж 8 лет

4.8 347 отзывов

Напишите претензию, и направьте в магазин, денежные средства вам должны вернуть в течение 10 дней, в случае, не возврата обращайтесь в суд, в том числе напишите в Роспотребнадзор.

10.11.2017, 18:37

Жму руку, спасибо!

Спросить юриста

Побочин Владимир Владимирович

Юрист из города Москва

4.8 287 отзывов

Напишите им претензию и отправьте по почте заказным письмом с отметкой об уведомлении, в претензии укажите срок, по закону он составляет 10 дней ст.22 зозпп, также напишете жалобу в Роспотребнадзор, данный магазин привлекут к администратмвной ответственности. В случае отказа на претензию, подавайте иск в суд, там и неустойку и компенсацию морального вреда и штраф им суд присудет. A деньги заберете в порядке исполнительного производства.

10.11.2017, 18:45

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с браком на IPhone 7PLUS 128 gb - отказ магазина в возврате денежных средств

Похожие вопросы