Обвиняют меня в заливе - как правильно действовать, если вы не знали о протечке?

Добрый вечер, из вас похоже хотят сделать виноватую, вам необходимо обраться на очную консультацию для принятия решения. Икс еще вам о возмещении вреда не прислали или претензии?

Если считаете, что нет Вашей вины - то идите до конца. Пусть подают в суд на Вас. Готовьте отзыв, что не Ваша вина, просите отказат ь в возмещении ущерба, Ст.1064 ГК РФ. И вообще как ЖЭУ спустя 2 месяца составляют такой акт. Когда обязаны немедленно его составить. Пэтому в суде, если будет процесс, обратите внимание на это.

Здравствуйте, Ольга. В вашем случае основную линию защиты надо строить на заявлении об отсутствии вашей вины в заливе исходя из материалов дела, о том, что акт составлен без вашего участия и спустя два месяца, и требовать проведения в рамках дела экспертизы. Экспертное учреждение лучше поискать самой. Есть ли у вашего дела перспектива на положительное решение, можно сказать только после изучения иска, приложенных к нему документов. Положительный опыт есть. Если щаинтересует обращайтесь. Спасибо, что обратились к нам на сайт.

Если акт недействительный нужно в суде об том говорить и указывать, что в это время вы были на работе или свидетели могут подтвердить ваше отсутствие при составлении акта. Фальсифицированный документ не может быть принят в суде.

85. Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение потребителя, осуществляются исполнителем в следующем порядке, если договором, содержащим условия предоставления коммунальных услуг, не предусмотрено иное:

а) исполнитель направляет потребителю не позднее 14 дней до даты проведения проверки способом, позволяющим определить дату отправления такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение о предполагаемых дате (датах) и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время исполнителя для совершения проверки с обязательным разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета;

б) потребитель обязан обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время, за исключением случая, когда потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение по причине временного отсутствия, о чем он обязан сообщить исполнителю в срок не позднее 2 дней до даты, указанной в извещении, с указанием иных возможных даты (дат) и времени допуска для проведения проверки, удобных для потребителя, при этом предложенная потребителем дата проверки не может быть ранее 2 дней с даты, когда поступило предложение от потребителя, и позднее 3 дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки;

в) исполнитель обязан провести проверку в указанные в подпункте "а" настоящего пункта дату и время, а при наличии сообщения потребителя об ином времени в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта - в указанные в таком сообщении дату и время. По итогам проверки исполнитель обязан незамедлительно составить акт проверки в порядке, установленном настоящими Правилами;

г) если потребитель не обеспечил допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки или в предусмотренном подпунктом "б" настоящего пункта сообщении потребителя, и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, исполнитель составляет акт об отказе в допуске к прибору учета;

д) исполнитель обязан провести проверку и составить акт проверки в течение 10 дней после получения от потребителя, в отношении которого оставлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности обеспечить допуск исполнителя в помещение для проверки.

34. Потребитель обязан:

е) допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время;

если работники ЖЭУ не выполнили указанные выше требования правил предоставления коммунальных услуг (пос. Правит. № 354) то указание в акте о том что вы отказались от подписи ничем не обосновано.

Добрый день Ольга,

у Вас шансы незначительные. Управление многоквартирным домом осуществляется по лицензии, Исполнитель (ЖЭУ) принял меры к выяснению причин протечки (п.104 "Правил предоставления коммунальных услуг..." утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года), предположил виновность собственника вышерасположенной квартиры. Можно оспаривать только сумму убытков.

Деньги на основании этого акта были выплачены страховой компанией. Мне пришла претензия от страховой. Есть ли возможность признать акт ЖЭУ недействительным и сфальсифицированным. Есть ли регламент по срокам после протечки составления акта.

В суд пойдет страховая компания, которая возместить ущерб. Но она так же не проводила экспертизу. А соседи уже давно сделали ремонт.