Нужен совет по ремонту фотоэпилятора - что делать, если заявленные недостатки не обнаружены?
опубликован 18.11.2017, 22:51
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
Если укажут, что недостатков нет - тогда придется обращаться к независимому эксперту
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.
Предъявите конкретное (одно) требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
Юристы не занимаются ремонтом фотоэпиляторов, поэтому ответить на вопрос: "подлежит ли ремонту сложно. Внимательно осмотрите перед получением на предмет внешних повреждений, потом подписывайте акт. Если будет написано, что дефекты не найдены, проводите свою экспертизу, по ее результатам обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Салехард
Похожие вопросы
Телефон стал быстро разряжаться, год гарантии ещё не прошёл, могу ли отдать на проверку качества с возвратом денежных средств?
Проблемы с гарантийным ремонтом электроники - как защитить свои права?
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - отказ Роспотребнадзора и поиск выхода
Телефон на гарантии, делают ли по гарантии гнездо для зарядки? Телефон не заряжается.
Купила телефон с проблемой зарядки и не могу вернуть деньги уже 21 день - нарушение закона?
Возможности возврата или обмена лифта через 3 месяца после покупки с гарантией на 2 года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут