Купил видеокарту за 15000 рублей пол года назад. Есть только чек оплаты. Карта сломалась, я могу сдать ее в сервис по этому чеку?
Вопрос №13489771
из г. Краснодар
опубликован 20.11.2017, 10:43
опубликован 20.11.2017, 10:43
Купил видеокарту за 15000 рублей пол года назад. Есть только чек оплаты. Карта сломалась, я могу сдать ее в сервис по этому чеку?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Да, можете, ведь это уже была повторная поломка, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
20.11.2017, 10:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно имеет полное право, так как срок гарантии в данном случае 1 год
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
20.11.2017, 10:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам
Доброго вам времени суток. Вы можете сдать в гарантийный ремонт поскольку она должна быть на гарантии. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
20.11.2017, 10:45
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Доброго времени суток! Как правило срок гарантии от производителя год, можете обратиться в магазин где приобретали. Всего хорошего Вам!
20.11.2017, 10:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Добрый день!
Да,конечно, если установлена гарантия, то у Вас есть такое право, в силу ст. 20 Закона о защите прав потребителей.
Удачи в решении Вашего вопроса.
20.11.2017, 10:48
Оценка автора вопроса:
Сколько могут чинить по закону видеокарту?А то отдам и на пол года она в ремонте будет?
Доброго Вам времени суток!
Если данная видеокарта на гарантии-имеете полное право сдать ее в сервис.
Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт 9111 за оказанием юридической помощи.
20.11.2017, 10:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 005
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией видеокарты - мои права как покупателя
Видеокарта по гарантии
Неделю назад купила пуховик. Вчера молния сломалась. Могу ли я вернуть его? чека нет, но есть чек в сбербанке онлайн.
Права потребителя при обмене неисправной видеокарты - правовая защита и возможные варианты обмена
Что делать, если видеокарта сломалась, а чек утерян, но гарантия еще не истекла?
Что делать, если видеокарта вышла из строя и утерян чек - примут ли товар без него?
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Проблемы с видеокартой из интернет-магазина - отпаянные элементы и короткое замыкание. Можно ли подать заявление?
Купил зап части в автомагазине при этом дали только кассовый чек. могу ли я по этому чеку потребовать товарный чек?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут