Купил видеокарту за 15000 рублей пол года назад. Есть только чек оплаты. Карта сломалась, я могу сдать ее в сервис по этому чеку?
Вопрос №13489771
из г. Краснодар
опубликован 20.11.2017, 10:43
опубликован 20.11.2017, 10:43
Купил видеокарту за 15000 рублей пол года назад. Есть только чек оплаты. Карта сломалась, я могу сдать ее в сервис по этому чеку?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Да, можете, ведь это уже была повторная поломка, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
20.11.2017, 10:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно имеет полное право, так как срок гарантии в данном случае 1 год
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
20.11.2017, 10:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам
Доброго вам времени суток. Вы можете сдать в гарантийный ремонт поскольку она должна быть на гарантии. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
20.11.2017, 10:45
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Доброго времени суток! Как правило срок гарантии от производителя год, можете обратиться в магазин где приобретали. Всего хорошего Вам!
20.11.2017, 10:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Добрый день!
Да,конечно, если установлена гарантия, то у Вас есть такое право, в силу ст. 20 Закона о защите прав потребителей.
Удачи в решении Вашего вопроса.
20.11.2017, 10:48
Оценка автора вопроса:
Сколько могут чинить по закону видеокарту?А то отдам и на пол года она в ремонте будет?
Доброго Вам времени суток!
Если данная видеокарта на гарантии-имеете полное право сдать ее в сервис.
Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт 9111 за оказанием юридической помощи.
20.11.2017, 10:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией видеокарты - мои права как покупателя
Видеокарта по гарантии
Неделю назад купила пуховик. Вчера молния сломалась. Могу ли я вернуть его? чека нет, но есть чек в сбербанке онлайн.
Права потребителя при обмене неисправной видеокарты - правовая защита и возможные варианты обмена
Что делать, если видеокарта сломалась, а чек утерян, но гарантия еще не истекла?
Что делать, если видеокарта вышла из строя и утерян чек - примут ли товар без него?
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Проблемы с видеокартой из интернет-магазина - отпаянные элементы и короткое замыкание. Можно ли подать заявление?
Купил зап части в автомагазине при этом дали только кассовый чек. могу ли я по этому чеку потребовать товарный чек?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут