Купил игровую приставку, но возникли проблемы - как вернуть деньги?
Вопрос №13508442
из г. Киров
опубликован 23.11.2017, 13:02
опубликован 23.11.2017, 13:02
Здравствуйте. Купил игровую приставку. Начались проблемы с ней. Здал на проверку качества после покупки через 3 дня. На проверке качества говорят все хорошо через 2 дня. Хотя на моем видео которое я заснял присутствует явные проблемы. Как мне вернуть деньги? Не прошло ещё 14 дней. Тех служба говорят все хорошо. Но восторг после покупки полностью пропал. И хочется вернуть деньги. Даже если все исправно. Возможно ли это сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Влад.
Если продавец не находит брак в товаре, то нужно обращаться к независимым экспертам и с этими результатами предъявлять продавцу письменные претензии и требования о возврате денег за некачественный товар и возмещении расходов на экспертизу.
Спасибо за Ваше обращение.
23.11.2017, 13:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго вам времени суток. Если проблема плавающая, то возможно придется проводить независимую экспертизу и обращаться в суд. .Желаю удачи вам в разрешение вашего вопроса.
23.11.2017, 13:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Добрый день! По Закону о защите прав потребителей Вы можете вернуть товар в течении 14 дней, даже по причине, что Вам не нравится цвет товара. Удачи!
23.11.2017, 13:06
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбои в работе игровой приставки - отказ в подменном товаре и гарантийный ремонт
Купленная игровая приставка зависла через 2 месяца - магазин предлагает только ремонт без замены или возврата
Могу ли я вернуть игровую консоль в магазин, в течении 14 дней?
Как действовать, если магазин не отвечает на претензию по поводу телефона после истечения 20-дневного срока проверки
Возмещение за просроченную проверку качества телефона - право потребителя.
Купила телефон с проблемой зарядки и не могу вернуть деньги уже 21 день - нарушение закона?
Как обменять ноутбук с доплатой после сдачи в сервисный центр и повышения его стоимости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут