Хочу подать претензию в магазин la mode, после отказа принять обувь по гарантии.
Вопрос №13517689
из г. Краснодар
опубликован 25.11.2017, 11:47
опубликован 25.11.2017, 11:47
Здравствуйте!
Хочу подать претензию в магазин lamoda, после отказа принять обувь по гарантии.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, уважаемый посетитель!
Претензию составляйте в произвольной форме, ссылайтесь на ст. 18 закона о защите прав потребителей
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
25.11.2017, 11:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Безусловно пишите претензию, ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
25.11.2017, 11:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Добрый день. Претензию нужно подавать В письменном виде в свободной форме. Ссылайтесь на статью 18 закона О защите прав потребителей. При гарантийном ремонте обуви действует статья 20 закона о защите прав потребителей.
25.11.2017, 11:48
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Доброго времени суток! Составление претензии является платной услугой. Можете обратиться к любому из юристов, практикующих в сфере защиты прав потребителей. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!
25.11.2017, 11:49
Доброго вам времени суток. Конечно же пишите претензию. Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
25.11.2017, 11:49
Здравствуйте. Сделать это можно обычной почтой заказным письмом с уведомлением, а также (что я советую) можно подать по электронной почте. Так будет быстрее. Главное - это правильно претензию составить.
25.11.2017, 11:50
Здравствуйте, Дмитрий.
Конечно подавайте, если обувь имеет недостатки, ее обязаны принять и удовлетворить Ваши требования-вернуть деньги или обменять товар.
Спасибо за Ваше обращение.
25.11.2017, 12:26
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 496
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
В магазине отказались принять товар обратно по гарантии в 31-й день - необходимость экспертизы и рассмотрение претензии
Проблема с обувью - Как вернуть неподходящую и неудобную покупку в магазин ЦентрОбувь?
Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате
Проблемы с зимней обувью - гарантия, дефекты и услуги экспертизы
Магазин отказался принять обувь по гарантии - правомерность действий
Возможность подачи претензии по поводу заводского брака в туфлях Tamaris, купленных в магазине ECCO в июле 2015 года в Симферополе
Претензия на школьную сменную обувь - поврежденные стельки и отклеивающийся нос
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Вопросы возврата денег за поврежденную обувь - правомерность экспертизы и возможность требования возврата без нее
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут