Вопросы возврата денег за поврежденную обувь - правомерность экспертизы и возможность требования возврата без нее
Вопрос №3708387
из г. Электросталь
опубликован 06.04.2014, 16:10
опубликован 06.04.2014, 16:10
Через 39 дней послу покупки обуви разорвалась замша в районе подошвы. Хочу вернуть деньги. Составила претензию в магазин. У меня такой вопрос. Работники магазина наверняка предложат оставить обувь на экспертизу. Насколько правомерно назначение экспертизы и могу ли я требовать возврата денег без экспертизы. В каких случаях отдается претензия? Если предлагают экспертизу, то тоже отдавать? Благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш случай произошел в гарантийном сроке. Экспертизу обязаны провести в течении 10 дней. В этот же срок должны вернуть деньги. Требовать возврата денег без экспертизы не можете. Но с большой вероятностью деньги вы получите.
07.04.2014, 01:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
379
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Электросталь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Устранение недостатков товара
859
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Проблемы с специализированной обувью - отклеивание носков от основания. Что делать, если магазин откажет в возврате?
Как вернуть деньги за обувь - магазин требует повторную экспертизу и отдачу товара
Проблема с обувью - лопнула подошва через 15 дней после покупки. Магазин проводит экспертизу, но кто оплачивает ее?
Владелец магазина отказал в возврате денег за бракованные ботинки - куда обратиться?
Опровержение гарантийных обязательств - магазин отказал в возврате денежных средств за бракованную обувь
Спор о возврате денег за туфли - Необходимо ли проведение повторной экспертизы перед обращением в суд?
Проблема с обувью - выцветшее пятно на замше и отказ магазина
Как магазин отказал в выплате за обувь с производственным браком - моя история возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут