Отказ в выплате денежных средств за возврат Ж.Д билетов на международный поезд Барановичи-Павлодар - как решить проблему?
Вопрос №13519218
из г. Самара
опубликован 25.11.2017, 19:13
опубликован 25.11.2017, 19:13
При возврате Ж.Д билетов нам отказали в выплате денежных средств, мативируя что поезд международный и вернуть деньги не получится. Поезд Барановичи-Павлодар. Билет заказывали через онлайн поездку пришлось отменить, вернуть хотели в день отправления с начальной точки, поездка намечалась Самара-Челябинск. В кассе ж.д вокзала нам отказали, что нам делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
В таком случае Вы вправе обратиться в суд для взыскания денежных средств
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
25.11.2017, 19:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Сначала предъявите письменную претензию исполнителю, получите письменный отказ, потом обращайтесь в суд.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!
25.11.2017, 19:26
Билеты стоят 4000 руб, подать заявление в суд, 2500 гос пошлина. По моему нет смысла.
25.11.2017, 19:50
Добрый день!
В данном случае действительно смысла нет. Но все равно, напишите жалобу в Роспотребнадзор по данному поводу, пусть проведут проверку.
Удачи в решении Вашего вопроса.
25.11.2017, 19:52
Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Иски о защите прав потребителя освобождены от уплаты госпошлины.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!
25.11.2017, 19:52
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
В данном случае спор вытекает из закона оЗПП, госпошлина не платится
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
25.11.2017, 19:54
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если поезд отменен? РЖД не предоставляет информацию о вариантах, кроме возврата билетов.
Как правильно сменить паспорт и приобрести жд билет перед поездкой через Казахскую границу?
Можно ли вернуть деньги за билет на поезд если не поехал
Мать одиночка платит за билет в два раза дороже из-за закона о зайцах
Возврат денег за перенесенные зрелищные мероприятия - что делать, если претензии не удовлетворяются?
Как отменить заказ и вернуть деньги за ж/д билеты, заказанные на сайте trainskan?
Является ли оплата не с моей карты (с карты дочери)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут