Отказ в выплате денежных средств за возврат Ж.Д билетов на международный поезд Барановичи-Павлодар - как решить проблему?
Вопрос №13519218
из г. Самара
опубликован 25.11.2017, 19:13
опубликован 25.11.2017, 19:13
При возврате Ж.Д билетов нам отказали в выплате денежных средств, мативируя что поезд международный и вернуть деньги не получится. Поезд Барановичи-Павлодар. Билет заказывали через онлайн поездку пришлось отменить, вернуть хотели в день отправления с начальной точки, поездка намечалась Самара-Челябинск. В кассе ж.д вокзала нам отказали, что нам делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
В таком случае Вы вправе обратиться в суд для взыскания денежных средств
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
25.11.2017, 19:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Сначала предъявите письменную претензию исполнителю, получите письменный отказ, потом обращайтесь в суд.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!
25.11.2017, 19:26
Билеты стоят 4000 руб, подать заявление в суд, 2500 гос пошлина. По моему нет смысла.
25.11.2017, 19:50
Добрый день!
В данном случае действительно смысла нет. Но все равно, напишите жалобу в Роспотребнадзор по данному поводу, пусть проведут проверку.
Удачи в решении Вашего вопроса.
25.11.2017, 19:52
Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Иски о защите прав потребителя освобождены от уплаты госпошлины.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!
25.11.2017, 19:52
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
В данном случае спор вытекает из закона оЗПП, госпошлина не платится
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
25.11.2017, 19:54
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если поезд отменен? РЖД не предоставляет информацию о вариантах, кроме возврата билетов.
Как правильно сменить паспорт и приобрести жд билет перед поездкой через Казахскую границу?
Можно ли вернуть деньги за билет на поезд если не поехал
Мать одиночка платит за билет в два раза дороже из-за закона о зайцах
Возврат денег за перенесенные зрелищные мероприятия - что делать, если претензии не удовлетворяются?
Как отменить заказ и вернуть деньги за ж/д билеты, заказанные на сайте trainskan?
Является ли оплата не с моей карты (с карты дочери)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут