Повреждение обуви в магазине - как решить проблему и получить компенсацию
Вопрос №13521429
из г. Москва
опубликован 26.11.2017, 13:24
опубликован 26.11.2017, 13:24
Здравствуйте! Пришла в магазин купить обувь! Примерила сапог, а там гвоздь, продырявила пятку, пришлось обратиться в травмпункт. Заключение "колотая рана левой стопы" ,хожу хромаю, на работу выйти не могу, больно наступать на ногу! Есть фото и видео материалы, а также свидетель подтверждающий этот инцидент в магазине! Теперь управляющий магазина должен мне позвонить чтобы решить эту ситуацию! Что мне нужно делать в такой ситуации? Писать претензию?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам необходимо подать письменную претензию в магазин с требованием компенсации морального вреда.
Удачи вам и всего наилучшего
26.11.2017, 13:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Добрый день, уважаемая Елена
Вы можете потребовать материальный и моральный ущерб, просите 50 000 р
Удачи вам и вашим близким!
26.11.2017, 13:33
Здравствуйте.
Вам необходимо написать претензию в магазин и требовать компенсацию причиненного вреда. Если откажут, то в судебном порядке взыскивайте.
26.11.2017, 13:36
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Если магазин признает товар ношенным, есть ли необходимость делать независимую экспертизу?
Проблема с замком в новых сапогах - магазин отказался помочь
Гарантия на фабричную обувь - внучке оторвалась пятка через месяц - можно ли вернуть в магазин?
Магазин отказался принять обувь по гарантии - правомерность действий
Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате
Пенсионерка требует вернуть деньги за резиновые сапоги с дефектами после отказа магазина принять претензию
Новые зимние сапоги красят ноги и вызывают боль - что делать с претензией в магазине?
Как вернуть бракованную обувь в магазин - претензия или устное обращение?
Как вернуть сапоги со скидкой после неприятного открытия - разные оттенки и некомфортное ношение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут