Был куплен (в мае) ТВ но там старое ПО, нужно что бы он работал исправно. Куда писать жалобу что бы наказать виновных?
опубликован 28.11.2017, 07:12
Не очень понятно, что Вас тревожит. Телевизор работает? Или нет? Если нет, то Вы можете потребовать возврата денег за него, либо сдать его в гарантийный ремонт.
Если же телевизор работает, а Вас просто не устраивает то что он не новейшей модели, которую Вам бы хотелось иметь, то перспектив в суде у Вас нет.
6 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
А вы говорили продавцу какое ПО вам нужно было? Жалобу можете написать в Роспотребнадзор, можно расторгнуть договор в суде, но необходимо доказать, что вы заявляли продавцу об определенных нужных характеристиках товара, но продавец предоставил вам неверную информацию о товаре.
Здравствуйте, Евгений.
Вы вправе обратиться с претензией в магазин и требовать устранения недостатков. Жалобу можете написать в Роспотребнадзор или прокуратуру.
Спасибо за Ваше обращение.
Здравствуйте,
Совершенно непонятно, о чем вы думали до ноября месяца и почему опомнились только сейчас, уже никого не накажите
Желаю Вам удачи и всех благ!
Доброго вам времени суток. Вы можете обратиться на горячую линию поставщика (изготовителя) . Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
При включении ТВ слышны звуки через наушники каждые 3 секунды как буд то что то щелкает. Обратился в тех. поддержку ТВ они сказали нужно обновить По через флешку. С наушниками все нормально.
Доброго времени суток
Вы задаете нам технические вопросы и мы ничего конкретного ответить не можем, нужно вызвать специалиста и пусть вам обновят программное обеспечение
Удачи Вам. Анна Титова.
У меня, например, есть некое ощущение, что Вы от телевизора слишком много хотите.
И не понимаю, что мешает обновить программное обеспечение. В чем проблема и кого наказывать Вы собрались, за свое нежелание обновить программу?
Доброго вам времени суток. Ваш вопрос не имеет юридической нагрузки. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Купил бу ПК он оказался с дефектом Как вернуть за него деньги, на что опираться.
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - отказ Роспотребнадзора и поиск выхода
Как можно наказать исполнителя за неисполнение работ? Договор не заключался.
Склочный человек пишет жалобы во все надзорные органы и прокуратуру на торговые точки.
Кто-то от моего имени направляет запросы в прокуратуру, я этого не совершал
Несовершенство в строительстве - как выбрать правильных строителей и защитить свои права?
Неправильно расчитанный срок - как и куда обжаловать прибавленные 4 месяца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут