Как остановить надоедливые звонки коллекторов по чужому долгу и защитить свои нервы?

Question

Ситуация следующая: звонит автоинформатор от коллекторов по чужому долгу по 10-15 раз в день. Связывался с фирмой-коллекторами, объяснял, что телефон принадлежит мне, а не должнику, требуют документальное подтверждения, что я - это я, а не должник, принципиально не хочу светить им свои документы. Но их звонки очень раздражают и выводят из себя, мои нервы уже на пределе, что делать? И можно ли это считать психологическим воздействием, учитывая то, что должник не я? можно ли их засудить и получить компенсацию?

Садыков Ильдар Фанисович · Accepted Answer

Если Вы никаких кредитов или займов не брали, то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Вы не являетесь должником! За нарушение коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении. Если вымогают деньги, а не просто ищут должника, то это преступление, ответственность за которое предусмотрена статьей 163 УК РФ. По этому поводу также нужно заявление в полицию.

Сопко Валерий Карлович · Answer

Павел. Добрый день. В действиях коллекторов явные нарушения. Если хватит у Вас терпения можно подать иск на моральный вред.
. Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

Балахтин Филипп Викторович · Answer

С жалобой на действия коллекторов можете обратиться на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, к жалобе приложите фото смс или распечатку с указанием номеров, с которых звонят, также, обратитесь с жалобой в полицию.

Колковский Юрий Валерьевич · Answer

Доброго вам дня. Вы имеете право подать исковое заявление в суд и потребовать возмещения морального ущерба. Исковое вы можете составить сами соответствии со статьей 131 ГПК или заказать любому выбранному юристу.

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

Доброго вам времени суток. Скажите им что никакого подтверждения предъявлять не обязаны, А по поводу вымогательства обратитесь в полицию. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Как остановить надоедливые звонки коллекторов по чужому долгу и защитить свои нервы?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Как решить проблему несанкционированных звонков автоинформатора на рабочий телефон оператора фирмы?

Как взыскать долг у предыдущего должника после передачи долга по договору цессии?

Действия, которые следует предпринять, если мои данные и личный телефон использованы должником без моего согласия

Коллекторы включают стоимость звонков и проценты по кредиту в долг - есть ли законопрепятствия?

Как получить помощь, если приставы бездействуют и должник не выплачивает долг уже 4 года?

Звонки из банка на мой номер - что делать и где обратиться?

Как убедить коллекторов, что родственник не отвечает за должника и убедить не звонить?

Звонки службы взыскания банка - легальность, защита должника и действия при угрозах и шантаже

Возможность ареста и реализации 1/5 доли в квартире, где должник зарегистрирован, но не проживает уже давно

Возможность возбуждения уголовного дела по исполнительному листу - права и защита должника

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59