LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Архангельск, 07.12.2017, 17:12

Проблемы с заказанной посылкой - спор о сумме и угроза судебных расходов

Вопрос №13580509 из г. Архангельск
опубликован 07.12.2017, 17:12
Заказала посылку дистанционно, я по крайней мере слышала одну сумму, согласилась, запись разговора у них имеется, пришло смс уведомление, что на почте и сумма +2%почт. Перевод. Я не соглашаюсь с этой суммой, хоть разница в 560 рублей, но они доказывают что по записи слышно, хотя я три раза прослушивала не качественная запись. Не хочу и отказываюсь от посылки Угрожают каждый день что подадут в суд, заплатите штраф в трёхкратном размере, перевод в обе стороны и доставка в обе стороны плюс судебные расходы. Я СРАЗУ им со мазала после получения смс что отказываюсь от товара Прошло уже 14 дней все названивают и говорят осталось два дня, что ещё могу её выкупить чтобы не подали, достали уже.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, вы вообще не обязаны выкупать посылку вы могли просто передумать, в суд на это никто не подаст, так пугают только не добросовестные компании.

07.12.2017, 17:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Доброго времени суток!

Не обращайте внимание - все равно кроме расходов на доставку ничего не взыщут

А они Вас просто запугивают

Желаю удачи Вам в решении Вашего вопроса.

07.12.2017, 17:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Я её не выкупала, она до сих пор на почте.

07.12.2017, 17:22

Доброго времени суток!

Так Вам и сказали о том, что не надо ее выкупать - отправляйте их вообще куда подальше

Желаю удачи Вам в решении Вашего вопроса.

07.12.2017, 17:24

Доброго времени суток!

Это Ваше право - не выкупать. Статья 26.1 закона о защите прав потребителей

Всего доброго, желаю удачи!

07.12.2017, 17:24

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских