Возможно ли заменить поломанный телефон на новый, если срок диагностики составляет 45 дней?
опубликован 07.12.2017, 18:34
Взял телефон в кредит, оказался с поломкой. Принес хотят отправить на диагностику, срок 45 дней. Меня это не устраивает так как 45 дней большой срок и я без телефона этой модификации не могу. Они дают на время только другой. Могу ли я отказаться от своего и взять взамен новый?
Если прошел срок после покупки 15 дней, то только через экспертизу товара. Вот ваши права согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей.
В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa;
невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Возврат телефона после диагностики - есть ли основания для выплаты неустоек и комиссии за кредит?
Как вернуть деньги за бракованный телефон, приобретенный в офисе МТС?
Как узнать, что купленный новый телефон - действительно новый - опыт покупателя
Купленный телефон с неисправностью не возвращают и отказываются вернуть деньги - что делать?
Как выйти из ситуации, когда банком отказывается возвращать телефон и не выплачивает деньги за него
Проблема с телефоном - нужно ли сдавать на диагностику ещё раз?
Проблемы с новым сотовым телефоном - возможность возврата и замены
Как вернуть телефон продавцу после покупки - опыт и рекомендации
Нужно ли предоставить замену на время ремонта при поломке телефона через 15 дней после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут