Дефектное ювелирное изделие - требование возврата денег или замены по той же цене?
Вопрос №13616367
из г. Ярославль
опубликован 15.12.2017, 08:50
опубликован 15.12.2017, 08:50
Куплено ювелирное изделие со скидной. Дома обнаружен дефект, видимый невооруженным глазом. Магазином изделие направлено на экспертизу. Брак признан заводским. Магазин готов вернуть деньги, а я хочу приобрести такие же серьги, какие были куплены. Однако, магазин предлагает их мне за более высокую цену. Могу ли я требовать товар за те же деньги, которые были потрачены 3 недели назад? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вы имеете право требовать замену товара на такой же товар. Никакой доплаты быть не должно.
Удачи вам и всего наилучшего
15.12.2017, 08:52
Оценка автора вопроса:
Приятно, когда желают удачи. спасибо
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток
Имеете полное право требовать обмена товара на равноценный, такое право закреплено законом о защите прав потребителей
Удачи Вам. Анна Титова.
15.12.2017, 08:51
Оценка автора вопроса:
Быстро, конкретно, однозначно.
Доброго вам времени суток. Имеется полное право требовать обмена товара, в данном случае, на равноценный. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
15.12.2017, 09:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
294
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 165
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Утерян бриллиант из сережек при ремонте в магазине - что делать?
Как вернуть задаток или потребовать оговоренную цену за ювелирное изделие на заказ
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Гарантийный срок на ювелирные изделия - права потребителя и требования к магазину
Отказ от возврата денег за ювелирное изделие с заводским браком - нарушение закона о защите прав потребителей?
Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?
Проблема с бракованными золотыми серьгами - магазин отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Проблемы с мобильным телефоном - продавец отказывает в обмене, продолжаются неисправности после экспертизы – что делать?
Проблема с холодильником - царапина после доставки, магазин предлагает замену, но с увеличением цены - как решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут