Дефектное ювелирное изделие - требование возврата денег или замены по той же цене?
Вопрос №13616367
из г. Ярославль
опубликован 15.12.2017, 08:50
опубликован 15.12.2017, 08:50
Куплено ювелирное изделие со скидной. Дома обнаружен дефект, видимый невооруженным глазом. Магазином изделие направлено на экспертизу. Брак признан заводским. Магазин готов вернуть деньги, а я хочу приобрести такие же серьги, какие были куплены. Однако, магазин предлагает их мне за более высокую цену. Могу ли я требовать товар за те же деньги, которые были потрачены 3 недели назад? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вы имеете право требовать замену товара на такой же товар. Никакой доплаты быть не должно.
Удачи вам и всего наилучшего
15.12.2017, 08:52
Оценка автора вопроса:
Приятно, когда желают удачи. спасибо
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток
Имеете полное право требовать обмена товара на равноценный, такое право закреплено законом о защите прав потребителей
Удачи Вам. Анна Титова.
15.12.2017, 08:51
Оценка автора вопроса:
Быстро, конкретно, однозначно.
Доброго вам времени суток. Имеется полное право требовать обмена товара, в данном случае, на равноценный. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
15.12.2017, 09:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
4.7
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.7
1 905
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Утерян бриллиант из сережек при ремонте в магазине - что делать?
Как вернуть задаток или потребовать оговоренную цену за ювелирное изделие на заказ
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Гарантийный срок на ювелирные изделия - права потребителя и требования к магазину
Отказ от возврата денег за ювелирное изделие с заводским браком - нарушение закона о защите прав потребителей?
Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?
Проблема с бракованными золотыми серьгами - магазин отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Проблемы с мобильным телефоном - продавец отказывает в обмене, продолжаются неисправности после экспертизы – что делать?
Проблема с холодильником - царапина после доставки, магазин предлагает замену, но с увеличением цены - как решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут