Тюмень, 17.12.2017, 06:46

Проблема с повреждением дверного полотна после получения груза - как действовать дальше?

Вопрос №13623281 из г. Губкинский
опубликован 17.12.2017, 06:46
Здравствуйте! После получения груза, оказалось поврежден дверное полотно сверху и снизу. Написали претензию, оставьте сказали в филиале что отправим головной офис. В претензии написали вид повреждения и т. д. Фото и видео могу предоставит написали. Получил ответ что акт не составлен, хотя в филиале ничего не предложили. Куда дальше пожаловаться. На фото и видео все прекрасно видно жесткая упаковка с браком сделано с подручных материалов.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток, уважаемый посетитель сайта! В данном случае необходимо письменную претензию направить продавцу, если в течении 10 дней не ответит, либо откажет-обращайтесь в суд с соответствующим иском. Всего Вам хорошего.

17.12.2017, 06:56
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Напишите письменную претензию продавцу о некачественном товаре и предъявите одно из требований ст. 18 ЗоЗПП. В случае отказа выполнить требование обращайтесь в суд за защитой права потребителя. Удачи.

17.12.2017, 06:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Юридические услуги в Губкинский

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских