Как вернуть штраф за лишение прав, если платеж прошел за другого человека? Как доказать оплату, если в суде не поставили печать на копию чека?

Можете подсказать что делать в ситуации? Муж платил штраф 15000 когда лишили прав, полтора года назад, сегодня поехал, должны были вернуть. Но в гибдд выяснилось что этот платёж прошёл за другого человека. Что нам делать, как могла произойти ошибка? Реквизиты давали в судеИ ещё что странно, когда муж оплатил штраф, и приехал в суд чтобы предоставить чек, в канцелярии сняли копию и отдали мужу, а оригинал забрали, это нормально? Как теперь доказать что оплатили, в ксерокопии даже не поставили ни печать, ни роспись. Мы в шоке вообще... в гибдд сказали неверный уникальный номер.