Проблемы с заказанной услугой по продвижению страницы - как вернуть деньги?
Вопрос №13633941
из г. Томск
опубликован 19.12.2017, 17:29
опубликован 19.12.2017, 17:29
Здравствуйте у меня такой вопрос, я заказала услугу по продвижению страницы, оплатила 2500 руб. Сначала тянули со сроками, сегодня завтра и т п. Потом когда начали работу, оговорено было 2 услуги входящие в пакет. А потом сказали только одну. Сказали сможем сделаем, не сможем нет. Когда я отказалась и попросила вернуть деньги. Сначала отказались. За 2 недели услуги 2500 руб заплатила. Прошло 2 дня, сказали могут вернуть только 700 руб. Аргументируя это затратами, которые не были представлены по моему требованию. Хотела бы спросить что делать в этой ситуации. Так как терять 2500 не хочется из за 2 дней.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Стандартная ситуация - пишите сначала претензию с требованием вернуть деньги. В случае отказа, обращаетесь в суд. Можете пожаловаться в Роспотребнадзор.
19.12.2017, 17:32
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте такие нюансы не регулируется федеральными нормативными актами они должны быть регулироваться вашим договором который вы заключили с ними.
19.12.2017, 17:30
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Если не был подписан договор, можно ли по закону вернуть деньги. Так как по статье Рф можно вернуть деньги за вычетом расходов.
19.12.2017, 17:32
По закону - если договор не оформлен надлежащим образом, то можно ссылаться на иные доказательства. Вы же перевод денежный делали, у вас есть переписка - вот вам и доказательства заключения договора.
19.12.2017, 17:36
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Проблема с оплатой гос. пошлины - не возвратили лишние деньги
Обман при покупке телефона в кредит - возможность возврата денег за невыполненные услуги
Проблемы с выполнением заказа дипломной работы на сайте - фирма тянет с сроками и отказывается вернуть деньги
Невыполнение условий договора аренды комнаты - как защитить свои права и вернуть деньги
Как вернуть деньги за неоказанные услуги по перепланировке после оплаты и отказа
Вопрос о возврате денег и оплате уже пройденных консультаций скидкой
Опасности анонимных чатов - вымогательство и угрозы со стороны неизвестных
Необоснованное списание средств - Что делать
Невыполненный договор на банкротство - как вернуть деньги и искать защиту в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут