Столкнулся с такой проблемой, с телефона начали снимать деньги приличную сумму.

Вопрос №1365509 из г. Ярославль
опубликован 07.08.2011, 02:14

Столкнулся с такой проблемой, с телефона начали снимать деньги приличную сумму. Оператор сослался на какой-то развлекательный портал, позвонил туда сказали такое: что я регистрировался на сайте и отправил свой номер телефона в ответ пришла смс с подтверждением и на сайте я подтвердил код доступа, вот вопрос имеют ли на такое права сайты снимать деньги с мобильных номеров, какое бы не было у них договор или лицензионное соглашение, если с телефона никаких действий не производилось кроме чтения входящего смс? Стоит-ли обращаться в суд? Очень благодарен Вам.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бюро 26

Юридическая фирма Москва, стаж 14 лет

4.8 557 отзывов

Для начала обратитесь с претензией к оператору связи. Требуйте произвести сверку расчетов, остановить незаконное списание денежных средств и возместить вам ту сумму, которая уже была списана.

Если не поможет, обращайтесь в суд.

П.С. очень действенный способ: продублировать претензию через сайт оператора связи, а также позвонить в центр поддержки абонентов. Там специалисты, как правило, куда более лояльные, чем в центрах обслуживания в регионах, и понимают, что это мошеннические действия.

07.08.2011, 12:16

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 10 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Столкнулся с такой проблемой, с телефона начали снимать деньги приличную сумму.

Похожие вопросы