Продавец отказывается вернуть деньги за бракованную запчасть, требует проведение экспертизы за мой счет. Что делать?
Вопрос №13668914
из г. Курск
опубликован 28.12.2017, 10:23
опубликован 28.12.2017, 10:23
Купил зап. часть в авто магазине, в периоде эксплуатации выявился брак изделия. Продавец отказывается вернуть деньги за товар, делая упор на то что деталь устанавливалась не в сертифицированном сервисе. Хотя это условие это не обговаривалось. Настаивает на проведении экспертизы товара за мой счет. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не вышел гарантийный срок товара, то экспертиза проводится за счет продавца и в Вашем присутствии (что важно в данном случае).
Оформляйте претензию,
28.12.2017, 10:25
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества - опыт с покупкой бракованной бензопилы
Как вернуть деньги за телефон с недостатком, купленный в русском интернет-магазине из Китая?
Ответственность продавца за проведение экспертизы при недостатках товара после истечения гарантийного срока
Возмещение денег за товар с дефектом - законность отказа и требование второй экспертизы
Смогу ли я вернуть деньги за экспертизу, и на основании какаго закона и статьи,
Как вернуть деньги за сломанную электропилу, на которую магазин отказывается принять гарантийные обязательства?
Правомерно ли это?
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут