Правомерно ли это?
Вопрос №447854
из г. Липецк
опубликован 01.06.2007, 10:57
опубликован 01.06.2007, 10:57
При попытке вернуть в магазин некачественный товар (обувь) продовец предложил провести ее экспертизу за мой счет и уже потом в случая установления факта брака согласился возместить и стоимость товара и экспертизы. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алексей.
В соответствии с п.5 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" при возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Так что, требования продавца в Вашем случае неправомерны.
С уважением, Анна
01.06.2007, 14:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Липецк
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Я его вернул и потребовал замены на другой аналогичный товар.
Возмещение денег за товар с дефектом - законность отказа и требование второй экспертизы
Какие правила возврата обуви после экспертизы в случае отказа в возмещении расходов?
Как решить спор с продавцом при некачественном товаре и проведенной экспертизе - варианты действий и возможное возмещение расходов
Права потребителя и продавца в случае проведения экспертизы по спору о поломке товара
Магазин требует оплатить стоимость экспертизы и второго товара, не отдает кофту обратно - что делать?
Как магазин отказался возместить стоимость экспертизы на некачественную обувь?
Отказались вернуть деньги за бракованую обувь - как получить компенсацию за экспертизу?
Проблемы с покупкой ненадлежащего качества - как действовать и какие права имеет потребитель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут