При обращении в магазин нам объяснили, что деньги могут выдать только после того как будет обнаружена причина поломки.
Вопрос №1367712
из г. Рыбинск
опубликован 09.08.2011, 18:32
опубликован 09.08.2011, 18:32
Холодильник взят в кредит. Кредит досрочно погашен. Холодильник сломался, ещё на гарантии. При обращении в магазин нам объяснили, что деньги могут выдать только после того как будет обнаружена причина поломки. Причину поломки устранили, холодильник был привезен обратно домой. Проработав 4 дня холодильник снова сломался. Деньги обратно не выдают. Нам предложили обращаться в суд.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана!
так и правильно, обращайтесь. Но сначала напишите на имя директора магазина претензию с требованием вернуть денежные средства или обменять товар. После получения отказа можете смело идти к юристу или адвокату и готовить иск в суд.
С уважением,
09.08.2011, 18:34
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обратитесь вначале с претензией к продавцу, после чего обращайтесь в суд за восстановлением нарушенного права
09.08.2011, 18:41
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником - неисправности на гарантийный срок и отказ в предоставлении заменительного аппарата
Проблемы с холодильником - возврат в магазин или судебный иск?
Проблемы с гарантией - Почему я требую замену холодильника после повторной поломки
Телефон сломался через полгода после покупки - обращение в магазин, отказ в гарантии из-за неоригинального зарядного устройства
Как обратиться за возвратом средств за повторную поломку смартфона во время гарантийного срока?
Проблемы с планшетом на гарантии - могу ли я требовать возврата денег при повторных поломках?
Проблема с сломанным купленным в кредит сотовым телефоном - возможность возврата денег и досрочное погашение кредита
Проблема с дефектом холодильника при доставке - отказ магазина и права покупателя
Проблема с телефоном - сломался дважды по гарантии, возможность возврата и возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут