Возможно ли вернуть деньги за смарт-часы Samsung, несовместимые с iPhone 5S?
опубликован 02.01.2018, 13:37
31 числа купил Смарт Часы от Samsung, продавец меня убедил что будут работать с Iphone 5S, после приобретения оказалось что не работают должным образом с моим телефоном.Могу ли я вернуть деньги за товар.
Только в случае, если есть доказательства того, что информацию предоставили не соответствующую действительности.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Да конеччно завтра все работает приходите пишите претензию на возврат денег в двух экз. передавайте проавцу под роспись ждите 10 дней ответа. С новым годом.
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Обман продавца - купленные смарт-часы не имеют функции GPS. Как вернуть продукт?
Как получить возврат денег за смарт-часы, если продавец требует карту Сбербанка РФ, а в моем городе его нет?
Купил через интернет сайт смарт часы посылка пришла домой приехал обнаружил что товар не тот. Что делать и как вернуть деньги.
Возможно ли вернуть деньги за iPhone SE и как это сделать?
Купили смарт-часы, дома обнаружили дефект, магазин отказывается вернут деньги и обменять товар. Подскажите что надо сделать.
Можно ли заказывать смарт часы DZ09 на Алиэкспресс?
Недобросовестный продавец - как я боролся за свои права на смарт-часы в мировом суде
Как вернуть деньги за несовместимые сим-карты в смарт-часах - опыт покупателя
Продавец обманул - как вернуть деньги за Смарт-часы и страховку при покупке в рассрочку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут