Шопинг-переживания в преддверии Нового года - оказалось, что подарок для мужа не совсем тот, что ожидалось
Вопрос №13690126
из г. Архангельск
опубликован 06.01.2018, 18:54
опубликован 06.01.2018, 18:54
За две недели до Нового года, когда я ломала голову над подарком для мужа, мне позвонили на мобильный из какого-то магазина, как-то представились, предложили акцию, и я согласилась. Потом звонили еще раз с уточнениями. И вчера был последний звонок с сообщением о прибытии товара на почту. Весь процесс вскрытия полученной бандерольки мы засняли на телефон. По телефону назвали марку: "mio mivue 688" ценой 4640 рублей. В коробке оказался видеорегистратор марки "car camcorder 828-4", его цена - от 637 рублей.
Магазин называется "Big-Store". Бандероль из Новосибирска. Телефон, по которому звонили, - +7 (800)775-16-36. Теперь не знаю, что предпринять. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы впрае вернуть товар в течение 7 дней. Отправляйте обратно вместе с претензией о получении другого товара вместо заказанного и требованием вернуть деньги за товар и убытки (расходы на пересыл обратно).
07.01.2018, 00:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой мобильного телефона в интернет-магазине Apple Store - как решить ситуацию?
Неверная информация о производителе и проблема с возвратом - будут ли мне возвращены деньги за товар?
Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
Не смогла получить заказанный фотоаппарат по акции - попала ли я на мошенников?
Получено неправильное устройство вместо заказанного - куда обратиться?
Проблема с доставкой и качеством товара в интернет-магазине - Как вернуть товар и получить возврат средств без контактов магазина?
Некачественный телефон обменяли на другую марку - правильный перерасчет или нет?
Продавец настаивает на том, что повреждения уже были в момент сдачи телефона на ремонт.
После покупки телефона в магазине, по приезду домой оказалось, что он имеет неисправности.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут