Как вернуть остаток суммы после досрочного погашения кредита, если не удаётся связаться с оператором?
Вопрос №13699504
из г. Мурманск
опубликован 09.01.2018, 16:20
опубликован 09.01.2018, 16:20
Я вот брала в кредит телефон, выплатила кредит досрочно, на счету осталось плюсом сумма 900 рублей, а как вернуть эту сумму не известно. Когда звонишь по горячей линии, с оператором (живым) связаться не возможно, один раз когда дозвонилась сказали обратиться в магазин где покупала, там говорят, что это нужно с банком обговаривать. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Пишите письменное заявление в банк, в котором просите вернуть излишек денег на указанный Вами счет.
Письмо отсылайте на указанный в договоре адрес и сохраните квитанцию об отправке.
В случае если деньги не вернут пишите жалобу в ЦБ.
09.01.2018, 16:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый вечер, полагаю отделения банка в вашем городе нет? Тогда обобщайтесь к ним Электронной почте, она указана на официальном сайте
09.01.2018, 16:24
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что такое возвратная сумма при погашении кредита и как ее рассчитать?
Просрочки по кредиту в ВТБ 24 - банк не закрыл досрочно долг и испортил мою кредитную историю. Могу ли я подать на них в суд?
Как получить проценты при досрочном погашении аттиттивного кредита?
Проблемы с ремонтом телефона - куда обратиться за возвратом средств?
Как вернуть 5% при покупке на кредит в магазине? Путаница с начислением комиссии банка
Проблема с поступлением денежных средств от кредита в банке ВТБ 24 - что делать?
Мошенники обманным путем выманили деньги под предлогом кредита от банка
Проблемы с досрочным погашением кредита - банк занизил сумму и требует проценты за следующий месяц
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут