Как вернуть остаток суммы после досрочного погашения кредита, если не удаётся связаться с оператором?
Вопрос №13699504
из г. Мурманск
опубликован 09.01.2018, 16:20
опубликован 09.01.2018, 16:20
Я вот брала в кредит телефон, выплатила кредит досрочно, на счету осталось плюсом сумма 900 рублей, а как вернуть эту сумму не известно. Когда звонишь по горячей линии, с оператором (живым) связаться не возможно, один раз когда дозвонилась сказали обратиться в магазин где покупала, там говорят, что это нужно с банком обговаривать. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Пишите письменное заявление в банк, в котором просите вернуть излишек денег на указанный Вами счет.
Письмо отсылайте на указанный в договоре адрес и сохраните квитанцию об отправке.
В случае если деньги не вернут пишите жалобу в ЦБ.
09.01.2018, 16:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый вечер, полагаю отделения банка в вашем городе нет? Тогда обобщайтесь к ним Электронной почте, она указана на официальном сайте
09.01.2018, 16:24
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 671
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4
6 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что такое возвратная сумма при погашении кредита и как ее рассчитать?
Просрочки по кредиту в ВТБ 24 - банк не закрыл досрочно долг и испортил мою кредитную историю. Могу ли я подать на них в суд?
Как получить проценты при досрочном погашении аттиттивного кредита?
Проблемы с ремонтом телефона - куда обратиться за возвратом средств?
Как вернуть 5% при покупке на кредит в магазине? Путаница с начислением комиссии банка
Проблема с поступлением денежных средств от кредита в банке ВТБ 24 - что делать?
Мошенники обманным путем выманили деньги под предлогом кредита от банка
Проблемы с досрочным погашением кредита - банк занизил сумму и требует проценты за следующий месяц
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут