В июне пришло письмо о том, что мы должны выплатить 600 рублей за карточки, которые нам были отправлены простым письмом.

Вопрос №1371999 из г. Челябинск
опубликован 15.08.2011, 11:06

Мы с мужем подписались в ООО ИМП на карточки по изучению английского языка. В условиях было сказано, что комплекты будут приходить по почте прямо в почтовый ящик, а мы затем после получения должны будем их оплатить. Первый комплект пришел на почту наложенным платежом, мы его выкупили. Это было в марте. Больше ничего мы не получали. В июне пришло письмо о том, что мы должны выплатить 600 рублей за карточки, которые нам были отправлены простым письмом. Мы ничего не поучали. Я позвонила по указанному телефону, мне сказали, что нужно назвать им номера комплектов, которые м не получили, и они их вышлют. Я назвала. Мы так ничего и не получили. Сегодня пришло письмо о том, что мы должны уже 900 рублей и задолженность передается в агентство по взысканию задолженности. В адресе организации указан только а/я, и номер телефона, по которому я уже звонила. Куда мне обратиться и нужно ли что-то предпринимать. Если нужно, то что именно? Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Татарец Любовь Михайловна

Адвокат Брянск, стаж 25 лет

4.8 2552 отзывa

Уважаемая Анна!

запросите свое почтовое отделение о получении вами корреспонденции за спорный отрезок времени.

И напишите претензию,о том,что уведомлений о наложенном платеже вы не получали как и сами карточки,а за полученные вы рассчитались п.перевод № от 01.01.01.В дальнейшем никуда не звоните а просто игнорируйте их почту.

В случае какого- либо разбирательства у вас будет ответ почты или бланки квитанций об отправлениях

15.08.2011, 11:35

Огромное спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 29 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 457 Поиск Регистрация