Проблемы с ремонтом телефона - отказ от оплаты и возможные последствия

Вопрос №13724365 из г. Нижний Новгород
опубликован 14.01.2018, 21:02

Отдала телефон в ремонт. Ремонт сделали быстро,1 день. Приехала забирать, все проверила (не видел сим 1). Все работает, интернет соединение есть. Заплатила за ремонт. И только хотела подписать, что претензий не имею. Решила сделать звонок, и телефон выдал что не видит сим карту. Девушка менеджер предложила сделать возврат. Я согласилась. Она сделала новую заявку на ремонт (возврат) ,деньги мне не вернули, в сумме 2700 р. Она сказала, что когда телефон будет готов, они позвонят, если не сделают, можно будет написать заявление на возврат денег. Подпись в договоре о приемке, я не ставила (написала что телефон неисправный) Что делать в таких случаях? Если ремонт не сделают (боюсь, что в кирпич превратятся) и без денег. Ведь данная услуга ими не оказана.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "РеЛиКом"

Юридическая фирма Нижний Новгород, стаж 4 годa

4.0 2493 отзывa

Добрый вечер! Если телефон не сделают, напишите претензию, потребуете возврата денег за ремонт и аппарат, дождетесь ответа. Если отремонтируют, оплатите ремонт и попросите вернуть деньги за первый ремонт. Сохраните документы и просите у них копии заявок, если вам их не давали

14.01.2018, 21:39

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 36 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом телефона - отказ от оплаты и возможные последствия

Похожие вопросы