Конфликт с офтальмологом - разбирательство по поводу непригодности новых очков из-за использования старой оправы

Вопрос №13726359 из г. Самара
опубликован 15.01.2018, 11:23

В оптике заказала новые очки. Офтальмолог посоветовала мне двое очков, в связи с возрастными изменениями. Одни для дали, другие для чтения. Для чтения она мне посоветовала поменять линзы и оставить мою оправу, которая на мне была ранее, поскольку у меня были фирменные очки Versace, купленные в Италии. Спустя некоторое время, она мне звонит и говорит, что они треснули напополам при нагревании. У нас возник конфликт из за того, что она сама проявила инициативу использовать мою оправу, а теперь говорит, что есть законодательство, которое говорит о том, что есть сроки годности у очков и она не несет ответственность за непригодность моих очков. Что мне делать? Были очки целые, теперь их нет.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Точильникова Ирина Сергеевна

Юрист Тольятти, стаж 17 лет

4.6 42 отзывa

Добрый вечер. Ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей». В соответствии с ч.3 данной статьи, исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи), принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи), которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение) либо если указанные свойства материала (вещи) не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала (вещи). Елена Вас предупредили, что оправа может прийти в негодность при замене линз?

15.01.2018, 21:09

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 часов