Прав ли продавец - что делать, если купленный телефон пришлось вернуть из-за неисправности
Вопрос №13819682
из г. Москва
опубликован 04.02.2018, 06:51
опубликован 04.02.2018, 06:51
Здравствуйте. Посдскажите пожалуйста. Купила телефон и через несколько дней вернула обратно в магазин из за неисправности (как я считаю). Продавец сказал, что в течении 45 дней дадут ответ. Прав ли продавец? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Спасибо, я не уточнила. Продавец забрал телефон для диагностики. И у меня вопрос такой, диагностика сколько дней делается по закону? Спасибо.
05.02.2018, 05:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Если ваш ранее купленный товар в том магазине отправили на ремонт для устранения дефектов в вашем устройстве то такие ответы должны давать в течении 30 суток с момента отправки устройства.
04.02.2018, 06:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 342
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие права у покупателя при обнаружении неисправности в мобильном телефоне после 12 дней использования?
Как доказать неработоспособность фотокамеры в новом телефоне и вернуть деньги от магазина?
СЦ отказывается выдать справку для возврата телефона в магазин - что делать?
Возврат или обмен в магазине Связной при неисправности телефона - правила и условия
Возможные проблемы с возвратом денег за пуховик - как долго ожидать ответа от магазина?
Проблемы с сотовым телефоном - что делать, если продавец предполагает, что вы его повредили?
Опыт ремонта iPon6 - продолжительность ремонта, возможность предоставления заменительного телефона и права покупателя
Неисправность в мобильном телефоне - динамики затрещали, при разговоре сбрасывал.
Как вернуть деньги за уценённый телефон с неисправностями?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут