Проблема с погашением кредита в Сетелемт банке - внесена часть платежа, но требуют дополнительные три тысячи
Вопрос №13871483
из г. Мурманск
опубликован 15.02.2018, 08:16
опубликован 15.02.2018, 08:16
Доброе утро! Заказала в Сетелемт банке досрочное погашение и заплатила названую мне сумму. Через три недели приходит сообщение, о том что у меня положительный баланс за минусом трех тысяч из той суммы, что я заплатила и что мне надо внести ежемесячный платеж еще вдобавок три тысячи! Как это обычно бывает еле дозванилась до оператора! Она сказала, что мне надо внести три тысячи! Сказала, что можно пожаловаться на них оставив заявку на сайте самого банка! Что делать и куда обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно выяснить для начала, почему у вас вычли из платежа 3 т.р., на каком основании, что это - комиссия или может что-то другое. Смотрите кредитный договор. Без изучения условий договора ответить на ваш вопрос не представляется возможным. А так, можете посмотреть статью 319 Гражданского кодекса РФ.
15.02.2018, 10:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 772
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 374
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
664
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 237
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 452
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 344
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
91
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Почему деньги за автокредит не направились на погашение - ошибка или неисправность системы?
Ренессанс банк - проблемы с досрочным погашением кредита и начислением процентов
Жалоба на мошенничество при взятии кредита в Банке Хомкредит
Проблемы с досрочным погашением кредита в банке Траст - что делать в такой ситуации?
Банк отказывается признать досрочное погашение кредита после его неправильного расчета
Проблемы с досрочным погашением кредита - банк требует дополнительную оплату и сообщает о задолженности
Проблема с досрочным погашением кредита в банке СЕТЕЛЕМ - осуществление платежа не произошло
Проблема с досрочным погашением кредита в Восточном экспресс банке - несоответствие суммы, указанной оператором
Проблемы с ежемесячными платежами кредита в Восточном Экспресс банке - несоответствие суммы в смс-сообщении и требования банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут