Проблема с погашением кредита в Сетелемт банке - внесена часть платежа, но требуют дополнительные три тысячи

Вопрос №13871483 из г. Мурманск
опубликован 15.02.2018, 08:16

Доброе утро! Заказала в Сетелемт банке досрочное погашение и заплатила названую мне сумму. Через три недели приходит сообщение, о том что у меня положительный баланс за минусом трех тысяч из той суммы, что я заплатила и что мне надо внести ежемесячный платеж еще вдобавок три тысячи! Как это обычно бывает еле дозванилась до оператора! Она сказала, что мне надо внести три тысячи! Сказала, что можно пожаловаться на них оставив заявку на сайте самого банка! Что делать и куда обращаться?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сушков Максим Вячеславович

Юрист Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Нужно выяснить для начала, почему у вас вычли из платежа 3 т.р., на каком основании, что это - комиссия или может что-то другое. Смотрите кредитный договор. Без изучения условий договора ответить на ваш вопрос не представляется возможным. А так, можете посмотреть статью 319 Гражданского кодекса РФ.

15.02.2018, 10:36

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 319. Очередность погашения требований по денежному обязательству

Похожие темы:
Досрочное погашение
Ежемесячный платеж
Внести платеж

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с погашением кредита в Сетелемт банке - внесена часть платежа, но требуют дополнительные три тысячи

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы