Заказала лекарство от давления, но получила неожиданный счет на 4497 рублей - Как решить проблему и избежать суда?
Вопрос №13897761
из г. Краснодар
опубликован 20.02.2018, 21:11
опубликован 20.02.2018, 21:11
Заказала 9-февраля лекарство от давления. По рекламе оно стоило 99 руб. Потом со мной вышел на связь специалист и очень убедительно мне разрекламировал лекарство Провайдер. Здесь я узнаю, что мне оформлен заказ на Фитолайф. Когда я сказала дочке о заказе и о том, что в итоге это будет стоить не 99 руб., а 4497 рублей после того, как я сказала свой адрес. И это только на 1,5 месяца лечения. Дочка и я ужаснулись в цене. Я здесь же попыталась выйти на связь по тому же, как и зашла. Указав № тел. и свою фамилию. Но никак не могла связаться. По тому телефону, что у меня определился я написала СМС. Потом позвонила знакомой из Москвы и дала ей этот же тел. Но и она не могла дозвонится. Вне доступа. В этот же день никакой связи! Хотела отменить заказ, но никакой обратной связи с магазином не было. Сегодня мне пришло СМС, что на почту пришёл мой заказ и там тел 88002343084. Я здесь же позвонила и объяснила, что не буду брать этот заказ. Ну во первых таких денег нет. А во вторых дочь мне уже заказала через знакомую из Германии проверенное лекарство в два с лишним раза дешевле. Ну и Вам скажу. Что в третьих я не могу доверять тем, с кем нет обратной связи. Они как бы прячутся, чтобы не получить отказ. По этому номеру, что был в СМС мне стали угрожать судом. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Уважаемая Лилия.
Не платите и не волнуйтесь, у этого "магазина" нет ничего, с чем пойти в суд, они этого не сделают. Скорее Вы можете взыскать с них убытки и компенсацию морального вреда за нарушение Закона о защите прав потребителей.
20.02.2018, 21:21
Оценка автора вопроса:
Очень много комментарий в интернете и все разные. Одни советуют не реагировать на угрозы. Другие наоборот пугают страшными последствиями даже за то. человек отказался платить за доставку товара 800 рублей. И в последствие выливается в очень крупную сумму и суды и коллекторы. Страшно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Как отказаться от заказа в интернете и как влияет аудио запись на процесс отмены заказа?
Иск и суд из-за задержки с заказом в интернет-магазине - что происходит?
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Как отказаться от получения бандероли с наложенным платежом в случае нарушения сроков доставки и нежелания покупательницы?
Проблемы с доставкой заказа - Как вернуть деньги за санки-коляску для ребенка инвалида, которую не получили?
Пропал заказ из интернет-магазина Зарина после поступления на пункт самовывоза
Обман в Сбермегамаркете - Заказ на смартфон по низкой цене не был выдан в магазине Билайн
Проблемы с отменой заказа и услугами экономии электроэнергии - как защитить свои права?
Как интернет-аптека пытается заставить меня взять ненужное лекарство - история заказа и возможные последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут