Возможно ли вернуть краску для волос в магазин, если упаковка и чек не повреждены?

Вопрос №13898595 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 20.02.2018, 20:17

Здравствуйте, сегодня купила краску для волос, но цвет не нарушен (упаковка не нарушена и чек сохранится) . Могу ли свернуть эту краску обратно в магазин?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чоту Аделина Вадимовна

Юрист Казань

5.0 20 отзывов

Здравствуйте!

Согласно статье 25 Закона РФ от 7.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней (не считая дня его покупки), при условии если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (если не сохранен товарный (кассовый) чек либо иной подтверждающий оплату товара документ, потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания).

Исключение составляют товары, которые входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных постановлением правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в том числе парфюмерно-косметические товары (пункт 3 Перечня).

Таким образом, учитывая, что краска для волос относится к косметическому товару, отказ продавца в возврате будет правомерен.

20.02.2018, 20:53

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 35 минут

Похожие темы:
Упаковка не нарушена

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация