Йошкар-Ола, 04.03.2018, 12:28

Проблемы с межкомнатными дверями - провисание после гарантийного срока

Вопрос №13948262 из г. Йошкар-Ола
опубликован 04.03.2018, 12:28
Межкомнатные двери после 1.5 года использования провисли (нет диагонали) хотя гарантия на них 1 год! Могу ли я обязать их исправить недостатки? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Саша.

Поскольку недостатки проявились за пределами гарантийного срока, то Вам нужно доказать, что это производственный дефект, который возник не по Вашей вине. То есть, обратиться для проведения экспертизы, ст.ст.28-31 Закона "О защите прав потребителей".

Далее, с заключением эксперта и письменной претензией, в том числе, и о возмещении расходов на экспертизу, обращаться к исполнителю. Можете требовать не устранения недостатков, а возврат денег или замену (на Ваш выбор).

Спасибо за Ваше обращение.

04.03.2018, 13:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 51 минуту
Похожие темы:
Гарантия 1 год

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских