Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине Lenca-Penka - платеж прошел успешно, но магазин требует повторную оплату
опубликован 11.03.2018, 10:16
Здравствуйте. Сделал заказ в интернет магазине Lenca-Penka 6 марта с.г. на 3600 руб. Оплатил своей сбербанковской картой. Платеж прошел успешно и мне на ящик пришел чек от сбербанка что платеж успешный. 11 марта получаю письмо от магазина Lenca-Penka, что мой заказ до сих пор не оплачен. У меня в онлайн сбербанке платеж успешный. Списано с карты - 3600 руб. за Retail RUS MOSCOW Retail RUS MOSCOW LENKAPENKA. Почему магазин требует оплатить мой заказ еще раз? Деньги ведь они выходит получили...
Отправьте копию чека по электронной почте на сайте магазина. Возможно они еще не получили денежные средства Деньги могут идти пять рабочих дней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Я и жду когда закончатся праздники.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация