Как решить ситуацию, когда покупатель требует возврат денег за микроволновую печь?
Вопрос №14017295
из г. Иркутск
опубликован 22.03.2018, 10:41
опубликован 22.03.2018, 10:41
Здравствуйте. Я ИП продаю быт технику продали микроволновую печь.. Через пять дней приносит покупатель эту печь и требует возврат денег. .. что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! В данном случае руководствуйтесь Законом о защите прав потребителей. В отдельных случаях не допускается возврат бытовой техники, если технические неисправности возникли не по Вашей вине. А если клиенту не нравятся "кнопочки" - товар возврату не подлежит.
22.03.2018, 15:06
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 355
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
95
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Игрушки на радиоуправлении - вопросы возврата и гарантии
Длительность срока и основание для возврата денежных средств покупателю при расторжении договора купли-продажи квартиры
Я И.П. продал детскую коляску покупателю в феврале месяце,
Право на возврат денег за проданный мопед - кто виноват и что делать?
Продал рабочую приставку на Авито. Покупатель звонит и пишет что работает со сбоем и требует возврат денег. Что делать?
Спор о возврате денег за детскую игрушку с дефектом - права и обязанности продавца и покупателя
Возвращенная микроволновая печь - как повторно продать и обработать гарантийный талон?
Возможность отказа в возврате денег при заказе нового двигателя для конвекционной печи
Мы продали магнитолу в исправном состоянии, через несколько дней покупатель пришел с выломанным USB входом и требует замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут