Проблемы с возвратом музыкальной колонки - как решить ситуацию?

Вопрос №14028230 из г. Самара
опубликован 25.03.2018, 07:48

Сломалась музыкальная колонка, сдал ее в магазин. Отправили в СЦ. После возврата из СЦ дефект остался. Отдали на проверку качества. Позвонили и сказали, что дефект не выявлен, хотя саму колонку ещё не вернули. Что делать?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Позвонили это не ответ, обязаны выдать письменное заключение, сколько дней она была в ремонте в первый раз и сколько сейчас находится у них?

25.03.2018, 09:03
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Первый раз в ремонте 43 дня, второй раз уже 27 й день, сказали что едет.

25.03.2018, 09:09

Этого уже достаточно, чтобы предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости, подробнее написано Вам в личку.

25.03.2018, 09:13

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских