Клиент сайта знакомств стал жертвой мошенничества - банк несет ответственность?

ОЛег, мошенничества здесь нет, так как подключив свою карту к акцепту, вы дали согласие на списание денежных средств, и в обычном порядке банк действительно не может просто так вернуть средства.

Однако существует такая процедура как Чарджбэк, о которой банки особо не распространяются. Косвенно о ней указано в Федеральном законе "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 (последняя редакция). Но основной порядок расписан в правилах Международной платежной системы, которой вы пользуетесь.

В частности, правила Visa в можете посмотреть здесь: urist-rostov.com

Суть заключается в том, что картодержатель может опротестовать транзакции в некоторых случаях:

транзакция не была совершена;

транзакция была обработана неправильно (к примеру, двойное списание денег);

услуга, оплаченная картой, фактически не оказана.

Банк, получив от пользователя заявление на возвращение уплаченных средств, оценивает возможность вернуть платеж в рамках международной платежной системы. По некоторым заявлениям финорганизация обязана возместить средства в соответствии со статьей 9 ФЗ №161, по некоторым – не обязана. Но начинать ли чарджбэк, решается в каждом случае индивидуально, исходя из ситуации.

Поэтому следует внимательно изучить договор, который вы получили при выпуске карты, так чарджбэк определяет именно процедуру работы по спорным транзакциям между эквайером и эмитентом, а не между картодержателем и банком.

С уважением.

Здравствуйте! Признаков мошенничества тут нет. Это сейчас очень распространенная схема в соцсетях, надо просто внимательно смотреть оферту. ГК РФ Статья 435. Оферта

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.