Оперативная память не подходит - что делать, если сервис центр занимается проверкой и ремонтом слишком долго?
опубликован 11.04.2018, 19:45
Вчера приобрел товар (запчасть от пк (оперативная память)) придя домой распаковал проверил оказалась что она не подходит. Придя в магазин сказал чтобы обменяли или вернули деньги они меня направили в сервис центр для заключения диагностики детали проверить на работоспособность детали (что она не б/у или какая нибудь другая) В сервис центе у меня они забрали деталь и сказали что сообщат о результате при этом выдали мне Заказ-наряд. В нем написано о состоянии что есть разводы на плате и чипе (возможно попадания жидкости) если она такая и была. Так вот сколько по времени максимально они могут заниматься проверкой или ремонтом хотя если она вдруг не исправна она не ремонтируется и если они слишком долго проверять будут куда обратиться и что делать что бы не потерять время так как прошили только сутки после покупки.
Здравствуйте! Ремонтировать плату оперативной памяти могут до 45 дней, затем могут заменить на аналогичную, это обязаны сделать по гарантии. Либо вернуть деньги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Максимальное время проверки и ремонта запчасти - что делать, если они затягиваются?
Вопрос о возмещении убытков - должен ли продавец покрыть расходы на установку бракованной детали?
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Проблемы с материнской платой - купленная неисправная и не гарантийный случай. Как решить данную ситуацию?
Неверная диагностика электрической проблемы - Нужно ли обращаться в сервис, если причиной неисправности была другая деталь?
Проблема с возвратом денег - обмен возможен только с АКТОМ из сервиса.
Возврат деталей в автомагазин или обращение к сервису - что делать, если детали оказались неисправными?
Возможно ли истребовать возмещение ремонта детали у ООО в соответствии с отечественным законодательством?
Проблемы с комплектом сцепления фирмы Luk - подделка или брак?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут