Как решить проблему с невозможностью выкупить товар из интернет-магазина в течение 5 дней?
Вопрос №14098266
из г. Челябинск
опубликован 12.04.2018, 13:28
опубликован 12.04.2018, 13:28
Добрый день! Заказала товар в интернет магазине, товар пришёл, но возможности выкупить с почты в течении 5 дней, как говорит консультант, у меня нет. Она меня предупредила если я его не вы куплю в течении 5 дней, они обратятся в высшие инстанции и занесу мои данные в чёрный список. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина, А вы боитесь того, что они занесут вас в черный список магазина? И какие "Высшие" инстанции они хотят обратиться, неужели в небесную канцелярию?
Можете не выкупать. Товар будет ждать вас на почте 30 дней, если захотите выкупить. Если не захотите, можете не выкупать вообще: Закон о защите прав потребителей на вашей стороне.
Вы можете отказаться от товара, приобретенного дистанционно до его выкупа без объяснения причин. А в случае выкупа - в течение 7 дней. Единственное, что имеет право потребовать с вас магазин в случае невыкупа товара - это стоимость его пересылки.
С уважением.
12.04.2018, 13:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
А что за высшие инстанции у магазинов есть? Ничего Вам не будет. А черный список магазина - мелочь из мелочей. Их мало чтоли в Интернете. Не стоит переживать.
12.04.2018, 13:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.1
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 341
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 047
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не могу выкупить товар из-за финансовых обстоятельств - что делать?
Как отказаться от заказанного товара в интернет-магазине до получения на почте
Угроза федерального списка - что делать, если заказанный товар в интернет-магазине не может быть выкуплен вовремя?
Что будет, если я передумала выкупать заказанный товар в интернет-магазине?
Как поступить, если интернет-магазин требует выкуп товара ссылаясь на закон, но покупатель нашел его дешевле в другом месте?
Проблемы с заказом - посылка без описи, отказ выкупа, угрозы судебного разбирательства - что делать?
Может ли интернет-магазин потребовать выплатить почтовые расходы и стоимость товара через суд?
Какие последствия могут быть, если не забрать заказ в интернет-магазине и что делать в данной ситуации?
Угрозы со стороны интернет-магазина - что делать, если товар не устраивает и начинают грозить судом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут