Невнимательность при покупке препарата - есть ли возможность вернуть деньги?
Вопрос №14101036
из г. Якутск
опубликован 13.04.2018, 08:36
опубликован 13.04.2018, 08:36
Приобрела в частной аптеке очень дорогой препарат, при этом когда подавала рецепт фармацевту, указала ей на количество ампул на весь курс лечения. Сама была невнимательна, торопилась, по приходу домой обнаружила, что мне необходимо докупать ещё две упаковки, на что таких денег у меня нет... мне не было предложено каких-либо аналогов, не уточнили количестве и стоимость всего лечения. По закону возврату медицинские препараты не подлежат, но мне предложили написать заявление на имя директора аптеки на возврат. Могу ли я оперировать тем, что мне не была предоставлена полная информация о препарате и о полной стоимости лечения на весь курс? Если бы я знала об этом, то не стала бы совсем его выкупать. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете оперировать этим, что Вам не была предоставлена полная и достоверная информация, тем самым нарушены ст.8,10,12,18 закона О защите прав потребителей.
13.04.2018, 08:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте.
Извините, но претензии Вы должны предъявлять не фармацевту, а врачу, выписавшему Вам данный препарат.
Во-первых, именно врач должен был сообщить Вам об аналогах.
Во-вторых, именно врач должен был сообщить Вам о курсе лечения.
И, наконец, Вашу невнимательность никто Вам компенсировать не будет.
Аптека может сделать Вам исключение, но виноваты Вы и врач.
13.04.2018, 08:41
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я преобрела 2 коробки дорогостоящего препарата.
Как вернуть рецептурный препарат, отпущенный без рецепта - права покупателя и доказательства
Проблема с возвратом лекарственного препарата - Почему аптека отказала в возврате Эмолиум крема?
Неверная покупка гормонального препарата в аптеке - Как вернуть деньги или получить замену?
Я хотела бы узнать могут ли меня привлечь к ответственности за покупку в аптеке.
Проблема с насадкой препарата Мирамистин - стоит ли обратиться в аптеку за заменой или возвратом денег?
Аптека отказывает в выдаче заказанного препарата по истекшему рецепту
На что в аптеке ссылаются, отказываясь выдать четыре ампулы препарата Венталин для ингаляций на два дня
Покрытые плесенью и пустые ампулы Церебролизата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут