Невнимательность при покупке препарата - есть ли возможность вернуть деньги?
Вопрос №14101036
из г. Якутск
опубликован 13.04.2018, 08:36
опубликован 13.04.2018, 08:36
Приобрела в частной аптеке очень дорогой препарат, при этом когда подавала рецепт фармацевту, указала ей на количество ампул на весь курс лечения. Сама была невнимательна, торопилась, по приходу домой обнаружила, что мне необходимо докупать ещё две упаковки, на что таких денег у меня нет... мне не было предложено каких-либо аналогов, не уточнили количестве и стоимость всего лечения. По закону возврату медицинские препараты не подлежат, но мне предложили написать заявление на имя директора аптеки на возврат. Могу ли я оперировать тем, что мне не была предоставлена полная информация о препарате и о полной стоимости лечения на весь курс? Если бы я знала об этом, то не стала бы совсем его выкупать. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете оперировать этим, что Вам не была предоставлена полная и достоверная информация, тем самым нарушены ст.8,10,12,18 закона О защите прав потребителей.
13.04.2018, 08:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте.
Извините, но претензии Вы должны предъявлять не фармацевту, а врачу, выписавшему Вам данный препарат.
Во-первых, именно врач должен был сообщить Вам об аналогах.
Во-вторых, именно врач должен был сообщить Вам о курсе лечения.
И, наконец, Вашу невнимательность никто Вам компенсировать не будет.
Аптека может сделать Вам исключение, но виноваты Вы и врач.
13.04.2018, 08:41
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я преобрела 2 коробки дорогостоящего препарата.
Как вернуть рецептурный препарат, отпущенный без рецепта - права покупателя и доказательства
Проблема с возвратом лекарственного препарата - Почему аптека отказала в возврате Эмолиум крема?
Неверная покупка гормонального препарата в аптеке - Как вернуть деньги или получить замену?
Я хотела бы узнать могут ли меня привлечь к ответственности за покупку в аптеке.
Проблема с насадкой препарата Мирамистин - стоит ли обратиться в аптеку за заменой или возвратом денег?
Аптека отказывает в выдаче заказанного препарата по истекшему рецепту
На что в аптеке ссылаются, отказываясь выдать четыре ампулы препарата Венталин для ингаляций на два дня
Покрытые плесенью и пустые ампулы Церебролизата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут